Rahsia USAHAWAN 2.0 - Bagaimana Menggunakan Media Baru; Blog, Facebook, Youtube…Mencapai Objektif Perniagaan Anda (Siri.2)

Categorized | Blog

Rahsia USAHAWAN 2.0 - Bagaimana Menggunakan Media Baru; Blog, Facebook, Youtube…Mencapai Objektif Perniagaan Anda (Siri.2)

Posted on 03 October 2009.

PELANGGAN GENERASI BARU (Siri 2)

Dalam siri 1, kita telah bincang berhubung Revolusi Usahawan Baru. Dalam siri ini kita lihat pula siapa Pelanggan Generasi Baru?

Perkara pertama yang anda perlu fikirkan sebagai usahawan ialah bagaimana anda mahu memasarkan produk atau perkhidmatan. Perlu diingatkan, peluang anda untuk berjaya sangat kurang jika anda tidak mulakan kajian pemasaran sebelum menjalankan perniagaan.

Tidak boleh dinafikan bahawa pamasaran merupakan perkara yang paling asas dalam perniagaan. Tidak salah jika saya katakan ia umpama oksigen kepada hidup anda. Senang bukan? Anda tentu tahu apa akan berlaku, walaupun beberapa saat anda tidak mendapat bekalan oksigen.

Menurut pakar pemasaran, kajian yang tepat mesti bermula dengan mengenal pasti sasaran pasaran. Secara amnya mereka bersetuju membahagikan sasaran pasaran mengikut empat (4) katogeri;
1. Geographic - Lokasi
2. Demographics – Jantina, Umur, Pendapatan
3. Psychographics – Psaikolosi pembeli
4. Technographic – Cara pembeli menggunakan teknologi

Tan Sri Syed Mokhtar Shah bin Syed Nor Al-Bukhary Usahawan Melayu paling kaya di Malaysia. Memiliki kekayaan USD 2.0 billion menjadikan beliau orang ke 7 terkaya di Malaysia

Semua maklumat pemasaran seperti di atas adalah sangat penting. Ia membantu anda menyusun strategi dan membuat keputusan dalam perniagaan. Peraturan ini juga diguna pakai dalam berurus niaga dengan pelanggan generasi baru.

Saya tidak berhasrat untuk mengulas panjang lebar berhubung katogeri di atas. Jika anda mahu makulmat tambahan atau teori mendalam dalam subjek tersebut, saya sarankan anda mendapatkannya dari buku teks. Terdapat banyak judul buku pemasaran yang menghuraikan subjek berkenaan di pasaran.

Walau bagaimana pun, saya ingin memberi penekanan kepada beberapa perkara asas berhubung pelanggan genarasi baru. Mari kita mulakan dengan mencari jawapan, siapakah pelanggan genarasi baru?

Pelanggan generasi baru ini saling berkait antara demographics dan technographic. Kenapa dua ketogeri ini berkait rapat? Kita lebih mudah memahami tentang ini apabila melihat kaitan antara umur dan siapa pengguna teknologi.

Untuk memudahkan lagi, cuba lihat orang di sekitar anda. Siapa yang lebih ramai menggunakan Facebook? Siapa lebih paling ramai memiliki blog? Siapa yang lebih ramai membuat posting video di Youtube? Siapa yang lebih ramai memiliki iPod dan memuat turun muzik?

Sekarang, anda tentu nampak kaitan yang jelas antara usia dan siapa pengguna teknologi. Anda tentu boleh membuat kesimpulannya, generasi muda lebih ramai dan mudah menerima pakai teknologi terkini. Ini boleh diperjelaskan lagi dengan menganalisa jurang antara generasi.

Kita akan melihat analisa jurang perbezaan generasi pada siri yang akan datang. Seperti biasa, jika anda ada sebarang idea tambahan, sila kemukakan untuk kebaikan semua.

Possibly Related Posts: